Запитання та відповіді

Технічне підключення — близько години з моменту домовленості. Сценарій розмови складається того самого дня.

Від 24 до 28 грн за підтверджене замовлення залежно від обсягу, плюс 24–28% від маржі додаткового продажу. На базовому тарифі плата за замовлення не нараховується.

Як правило, ні. Розрахунок здійснюється двічі на місяць за фактично виконану роботу.

SalesDrive, KeyCRM, LP-CRM, Бітрікс24. За наявності відкритого API підключаємось і до інших систем. Якщо системи обліку немає, працюємо у власній і передаємо вивантаження.

Від імені замовника. Формулювання привітання погоджується до початку робіт.

365 днів на рік, з 7:00 до 23:00. У ранкові та вечірні години працює чергова зміна. За потреби встановлюється вужчий проміжок.

Так, під час підтвердження замовлення та без додаткової оплати. Послуга підключається для всіх замовлень або не підключається взагалі. За наявності складних правил відправлення дані покупця вносяться в систему, а накладна формується замовником.

Так. Записуються всі розмови, надаються вибірково або масивом за період.

Так. У договорі фіксується формула розрахунку показників, щоб виключити подвійне тлумачення.

Оператори працюють із різних населених пунктів, тому локальне відключення не зупиняє обслуговування — навантаження перерозподіляється.

Так. Найчастіше передають вечірні, нічні та вихідні замовлення або окрему ділянку — наприклад, лише доведення відправлень до викупу.

З лікарськими засобами, азартними іграми та фінансовими пропозиціями сумнівного характеру. Дієтичні добавки та косметика розглядаються індивідуально — за наявності документів і без тверджень про лікувальні властивості у сценарії.

База залишається власністю замовника. Контактні дані не передаються третім особам і не використовуються в інших проєктах.